La confirmación de una propuesta comercial implica el conocimiento y aceptación por parte del cliente de las políticas del Hotel.

Puede realizar el pago a través de los siguientes medios:

Consignación Bancaria:
Banco: Bancolombia
Número de Cuenta: 299 133 074 19
Tipo de Cuenta: Ahorros
Beneficiario: Global Operadora Hotelera S.A.S.
NIT: 900.521.807-7

La consignación se debe hacer exclusivamente en Formato Único de Recaudo diligenciando los campos así:  

 – Cliente: RECAUDO GLOBAL OPERADORA HOTELERA S.A.S
– NIT del cliente que consigna.
– Teléfono de contacto del cliente.  

Link de pago 

Se enviará un link habilitado por 24 horas, con el cual podrá realizar el pago total o parcial de su reserva mediante tarjeta de crédito.

Solicite el link de las siguientes formas:

  • Con su ejecutivo
  • Con un correo a reservas@movichhotels.com
  • Por whatsapp al +57 316 289 3777

Transferencia Bancaria: 

Los pagos se deben realizar por medio de transferencia bancaria a la siguiente cuenta: 

Entidad: Bancolombia
Tipo de Cuenta: Ahorros
Nro. de Cuenta: 299 133 074 19
Beneficiario:  Global Operadora Hotelera S.A.S
N
IT: 900.521.807-7  

Transferencias del Exterior en dólares americanos (USD):

Banco Beneficiario: Bancolombia Panamá
Dirección del banco beneficiario: Plaza Marbella, Calle Aquilino de la Guardia y Calle 47 Panamá, Ciudad de Panamá.
Swift code del banco beneficiario: COLOPAPA
Número de cuenta del cliente o beneficiario: 80100007719
Nombre del cliente o beneficiario final en Bancolombia Panamá: Global Operadora Hotelera S.A.S
Nombre Banco Intermediario: Citibank, N.A.
Swift Banco Intermediario: CITIUS33
ABA Banco Intermediario: 021000089
Cuenta Banco Beneficiario en Banco Intermediario: 36009162

Pago en efectivo directamente en el hotel: 

Para pagos en efectivo, la reserva deberá estar previamente garantizada con datos de una tarjeta de crédito valida; en cuyo caso el pago del saldo o del importe total (según corresponda), se realizará directamente en la recepción del Hotel, al momento del check-in.  

Para garantizar la reserva con su tarjeta de crédito lo puede hacer comunicándose con nosotros a través de nuestra línea telefónica +57 (601) 4824466 a través de un IVR seguro. (no aplica para reservas en temporada alta)

Pago QR: 
Realice la trasferencia automática desde la App Bancolombia a nuestra cuenta de ahorros Bancolombia No. 29913307419, con ayuda de este QR. Una vez realizado el pago enviar el soporte correspondiente a su ejecutivo de cuenta.

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Gracias por elegirnos opción para su alojamiento y/o eventos. Nos complace brindarles un ambiente exclusivo, tranquilo y seguro para el éxito del mismo. 

Estamos en disponibilidad de enviarles información adicional o ampliar la presente cotización, si así lo desean. 

El IVA del 19% se paga al emitir la factura.

Según el artículo 481 del Estatuto Tributario, podrías estar excento del IVA en tu alojamiento.

Debe realizarse en compañía de sus padres. Para nacionales, presentar registro civil; para extranjeros, pasaporte o documento equivalente. Si el menor está acompañado por un adulto distinto a sus padres, se requiere una carta de autorización autenticada (nacionales) o apostillada (extranjeros) con nombres, cédulas, firmas y fotocopias de identidad de los padres. Para menores sin padres o sin representante legal, la autorización debe tramitarse ante el ICBF o entidad equivalente en el exterior. Si no se cumplen estos requisitos, no se permitirá el ingreso del menor y se aplicará una penalidad según aplique. Según el artículo 17 de la Ley 679 de 2001, la explotación y abuso sexual de menores son castigados penal y civilmente.

Para confirmar su reserva, debe garantizarla dentro de las próximas 48 horas realizando lo siguiente:

1. Pago anticipado de la primera noche o total de la reserva.
2. Registro de una tarjeta de crédito autorizando la aplicación de cargos en caso de penalidades.

Si su tarifa es reembolsable, podrá cancelar su reserva sin penalidad hasta 48 horas antes del check-in, en temporada media/baja o con 5 días de anticipación en temporada alta. En caso de cancelar o modificar la reserva dentro de las 48 horas previas al check-in, se cobrará el 20% del total de la reserva. Si no se presenta o cancela después de la fecha de check-in, se aplicará un cargo equivalente al 20% del total de la reserva o al valor de la primera noche, lo que resulte mayor. Los cambios en la reserva están sujetos a disponibilidad y pueden afectar la tarifa, lo que podría requerir una nueva cotización.

Si su tarifa es no reembolsable, no se permiten cancelaciones ni cambios. Debe pagar el 100% de la reserva en las siguientes 48 horas.

Te informamos que, por políticas de seguridad y mantenimiento, el ingreso de bicicletas a las habitaciones está estrictamente prohibido en todos nuestros hoteles Movich. Para tu tranquilidad, el hotel dispondrá de un área designada donde podrás guardar tu bicicleta de manera segura durante tu estancia.
 
Si te hospedas en Movich Las Lomas, contamos con el programa MOVICH CYCLING, el plan perfecto para tu comodidad. Este hotel dispone de un parqueadero especializado operado por Movich Cycling.
 
Contamos con dos modalidades de servicio:
  • Sólo Servicio de Parqueo.
  • Parqueo Premium: Incluye armado, alistamiento y lavado diario de la bicicleta.
Para consultar las tarifas vigentes de estos servicios y asegurar tu cupo en Movich Las Lomas, por favor contáctanos directamente vía WhatsApp AQUÍ. También puedes escribirnos al correo info@movichcycling.com.
 
Nota: El Hotel NO se hace responsable en caso de hurto, pérdida o daño de la bicicleta; dicha responsabilidad recae exclusivamente sobre Movich Cycling.

Alianzas, Promociones & PAQUETES

El huésped extranjero está exento de IVA de acuerdo al sello migratorio. Tarifas válidas durante 2025 en las fechas mencionadas en la comunicación, en habitación estándar. Para acceder a la tarifa especial otorgada, al momento de reservar deberá indicar el código que se muestra en la imagen. Sujeto a disponibilidad de habitaciones al momento de realizar la reserva. Ocupación máxima por habitación sencilla (1) persona y para habitación doble es de dos (2) personas. No incluye gastos no especificados. No acumulable con otras promociones. El Seguro Hotelero no se encuentra incluido. El horario de Check-in es a las 3:00 p.m. y Check-out a la 1:00 p.m. Para cancelación de reservas, debe efectuarla con 48 horas de anticipación al Check-in, de lo contrario aplica una penalidad del 100% en el valor de la noche reservada o la primera noche. En caso de cambios en las fechas de estadía aplican tarifas regulares correspondientes a la nueva fecha de estadía. Para más información comunicarse con los datos mostrados en cada pieza.

Las tarifas aquí estipuladas incluyen IVA, tienen vigencia hasta el 31 de mayo de 2026, siendo esta la última fecha válida de estadía, y aplican para el Plan Romántico, válido para dos (2) , debiendo efectuarse la reserva con mínimo 48 horas de antelación, sujeto a disponibilidad al momento de la reserva, no reembolsable, no combinable con otras promociones y no aplicable para reservas de más de 10 habitaciones, ni en temporadas de alta demanda. Buró 26 y Buró 51, Cali a Casa del Alférez e Intercontinental Movich; las tarifas aplican en habitación estándar, Casa del Alférez (Cali) en habitación superior y Cartagena e Intercontinental Movich (Medellín) en habitación premium; las tarifas por noche del Plan Romántico son: Buró 26 $899.000, Buró 51 $890.000, Cali – Casa del Alférez $899.999, Pereira $949.000, Las Lomas $1.009.999, Cartagena $2.560.000 y Medellín – Intercontinental Movich $1.269.000, e incluyen alojamiento por una noche con desayuno incluido, cena a tres tiempos, 2 copas de vino, 2 bebidas sin alcohol y, en la habitación, fresas con chocolate, arreglo floral y botella de vino, con menú estándar para Bogotá, Pereira, Rionegro, Cali, Cartagena y Barranquilla y menú especial para Medellín; el Plan Romántico Premium aplica únicamente para Buró 26, Buró 51, Pereira, Las Lomas e Intercontinental Movich (Medellín), no aplica en ningún sentido para Casa del Alférez (Cali) ni Cartagena, y sus tarifas por noche son: Buró 26 $1.150.000, Buró 51 $1.139.999, Pereira $1.199.000, Las Lomas $1.264.999 y Medellín – Intercontinental Movich $1.519.000, incluyendo alojamiento por una noche con desayuno, cena a tres tiempos, fresas con chocolate, arreglos florales y botella de vino, kit de relajación, masaje relajante cuerpo entero para dos personas de 60 minutos y acceso a zonas húmedas, aplicando en todos los casos las políticas generales del hotel en materia de modificación y cancelación. 

Políticas

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