Términos y condiciones
para Eventos
Conozca nuestras políticas para la realización del evento aquí:
El cliente se compromete a garantizar las reservas de salones/espacios para eventos y cubrir el pago de cualquier consumo o cargo adicional que se genere, sean estos realizados por el cliente, huéspedes o asistentes al evento.
Una vez se verifique la disponibilidad, se debe entregar al asesor o Ejecutivo comercial esta cotización firmada como aceptación de la misma, para generar una Oferta Mercantil y, de acuerdo a condiciones de pago, proceder a reservar salones según sea el requerimiento.
Si el cliente reserva a través de un tercero o Agencia, se entenderá que el cliente conoce y acepta los términos y condiciones de esta cotización.
En caso en que el evento contemple alimentación:
El cliente, se compromete a confirmar el número final de asistentes al evento, así como la cantidad y tipo de alimentos y bebidas, con al menos 72 horas hábiles* de anticipación a la fecha del evento. En caso de no hacerlo, se entenderá que acepta ajustarse a la disponibilidad de recursos y a las sugerencias del chef que el hotel pueda ofrecer en ese momento.
En caso de que se presenten personas adicionales y sobrepase el número garantizado al momento de firmar la presente confirmación, el hotel está en capacidad de preparar y servir hasta un 10% más del número de puestos garantizados de acuerdo con lo convenido; el cobro se hará al evento sobre los valores pactados con el cliente.
Inclusión de parqueaderos (si aplica en el hotel): En caso requerir la inclusión del valor derivado del consumo de parqueaderos, es necesario informar al asesor o ejecutivo comercial con al menos 3 días hábiles de anticipación a su evento con el fin de hacer la gestión necesaria.
Daños en instalaciones: El cliente se obliga a asumir ante el hotel el reconocimiento y pago de todos los daños que se ocasionen por él o por cualquiera de sus huéspedes, invitados y otras personas, al equipo, instalaciones, etc., dentro de las instalaciones del hotel.
Registro de equipos electrónicos: El cliente se asegurará de dar a conocer a todos los asistentes al evento, el servicio de almacenamiento y auto cuidado de equipos electrónicos durante el evento. El Hotel no será responsable por la pérdida o robo de equipos que no se hayan entregado en la recepción a nuestro personal para su registro y custodia.
Seguridad: El cliente acepta que antes de iniciar el evento, sin importar la índole del mismo se muestren los videos de seguridad y se den las explicaciones correspondientes por parte del personal del hotel.
En caso de cancelación del evento, deberá acogerse a la penalidad correspondiente al tamaño del evento y anterioridad con que nos lo informa por correo electrónico.
Tamaño del Evento | Tiempo de cancelación: % de penalidad |
Pequeño <50 pax | Con 8 o más días de antelación: Sin penalidad. |
Con menos de 7 días de antelación: 50% | |
Con menos de 48 horas de antelación: 100% | |
Mediano 51-100 pax | Con 15 o más días de antelación: 10% |
Entre 14 y 5 días de antelación: 50% | |
Dentro de las 72 horas hábiles antes del evento: 100% | |
Considerable 101-200 pax | Con 60 o más días de antelación: 10% |
Entre 59 y 20 días de antelación: 50% | |
Grande >200 pax | Con más de 90 días de antelación: 10% |
Entre 89 y 30 días de antelación: 50% | |
Con 29 días o menos de antelación: 100% |
* Nuestros días hábiles son de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas (hora de Colombia).
Por favor tenga en cuenta que la aceptación de esta oferta únicamente garantiza las condiciones de precio y cantidad de los servicios para las fechas solicitadas, sin embargo, la simple aceptación de esta oferta no garantiza la reserva del espacio físico para el alojamiento y/o evento a realizar. El Hotel solo garantiza la reserva del espacio físico referido, una vez el cliente haya cumplido con el envío de la documentación y/o información necesaria, en la forma y tiempos establecidos en este documento y en las políticas del hotel.
Gracias por elegirnos opción para su evento. Nos complace brindarles un ambiente exclusivo, tranquilo y seguro para el éxito del mismo.
CONDICIONES PARA MOVICH CARTAGENA DE INDIAS
Horario
Para garantizar una experiencia óptima, la hora de finalización del evento dependerá del número de habitaciones reservadas en nuestro hotel, aplica de la siguiente forma:
- Si su evento será de 5:30 PM a 12:00 AM: Se deben reservar las 4 habitaciones del 6to piso.
- Si su evento será de 5:30 PM a 2:00 AM: Se deben reservar las 11 habitaciones del 6to y 5to piso.
- Sin reserva de habitaciones: La hora de finalización dele vento es a las 10:30 PM.
Evento en la Terraza Oceanika año 2025
Para la realización de eventos en nuestra Terraza se requiere alguno de los siguientes consumos mínimos.
- Con exclusividad: $19,000,000 COP antes de impuestos.
- Sin exclusividad: $16,000,000 COP antes de impuestos.
Evento en la Terraza Oceanika año 2026
Para la realización de eventos en nuestra Terraza se requiere alguno de los siguientes consumos mínimos.
- Con exclusividad: $21,000,000 COP antes de impuestos.
- Sin exclusividad: $17,000,000 COP antes de impuestos.
Montaje y desmontaje de mobiliario
- El ingreso de mobiliario en la terraza está permitido desde las 2:00 PM.
- El desmontaje debe realizarse al finalizar el evento.
- Cualquier cambio en este horario tendrá un cargo adicional del 100% del alquiler del espacio. Excepciones serán revisadas y autorizadas por el área encargada.
- Los proveedores deberán presentar el soporte de ARL de las personas que ingresarán al hotel 5 días antes de la fecha del evento.
Uso de la Piscina
La piscina estará disponible para todos los huéspedes en su horario habitual, independientemente de la exclusividad del evento: Horario: 8:00 AM a 8:00 PM.
El mobiliario de la terraza es tipo coctel, si requiere un mobiliario diferente puede ser cotizado por medio del hotel o proveedor de su preferencia, la utilización de la terraza no incluye sonido, decoración o DJ.
En caso en que el evento contemple alimentación o bebidas:
El cliente, se compromete a confirmar el número final de asistentes al evento, así como la cantidad y tipo de alimentos y bebidas, con al menos *15 días antes* de anticipación a la fecha del evento. En caso de no hacerlo, se entenderá que acepta ajustarse a la disponibilidad de recursos y a las sugerencias del chef que el hotel pueda ofrecer en ese momento, adicionalmente no se permite realizar cambios de bebidas el mismo día del evento o durante el evento por otros licores.
