La promoción “Movich Sí Te Da +” (en adelante, la “Promoción”) es organizada por Movich Hotels y será válida para reservas con estadías comprendidas entre el 13 de marzo y el 10 de junio de 2026, aplicable a los hoteles participantes de la cadena, conforme a los presentes términos y condiciones.
1. Beneficios de la Promoción
Durante el periodo de vigencia, cada reserva elegible podrá solicitar la asignación de uno (1) de los beneficios promocionales disponibles, el cual deberá ser elegido al momento del check-in, o con la antelación referida en el punto 1.2 en caso de aplicar, y disfrutado exclusivamente durante la misma estadía, siempre que exista disponibilidad efectiva al momento de la asignación.
Los beneficios de la Promoción se aplicarán de manera diferenciada según el tipo de reserva, conforme a lo establecido en los numerales 1.1 (reservas individuales) y 1.2 (reservas de grupo) siguientes.
Para las reservas individuales, los beneficios de la Promoción se encuentran asociados a cada habitación incluida en la reserva. En consecuencia:
• Todos los huéspedes alojados en una misma habitación deberán optar por un mismo beneficio, el cual será aplicable de manera uniforme a la totalidad de los ocupantes de dicha habitación.
• Cuando una misma reserva incluya más de una (1) habitación, cada habitación podrá seleccionar de manera independiente uno de los beneficios disponibles, pudiendo asignarse beneficios distintos entre habitaciones, siempre que se respete la regla de un único beneficio por habitación, sujeto a disponibilidad al momento del check-in.
En ningún caso será posible combinar, fraccionar o asignar beneficios distintos a huéspedes alojados dentro de una misma habitación.
En el caso de reservas de grupo, la asignación y definición de los beneficios no se encuentra asociada a las habitaciones de manera individual, sino al grupo como unidad, y será determinada por el organizador, vocero u operador del grupo, conforme a lo dispuesto exclusivamente en el numeral 1.2 del presente documento.
1.1. Reservas individuales
Se consideran reservas individuales aquellas que no correspondan a reservas de grupo conforme a lo establecido en el numeral 1.2 siguiente.
Las reservas individuales podrán acceder, por cada habitación incluida en la reserva, a uno (1) de los siguientes beneficios, sujeto a disponibilidad efectiva al momento del check-in:
· Cena individual, consistente en una (1) propuesta gastronómica definida por el Chef del hotel, que incluye un(1) plato fuerte, una (1) bebida no alcohólica y un (1) postre. El huésped podrá elegir su consumo dentro de las opciones disponibles definidas por el hotel, respetando los horarios de servicio del restaurante, su disponibilidad y las condiciones operativas vigentes del hotel.
· Upgrade de habitación, consistente en el cambio a la categoría de habitación inmediatamente superior a la originalmente reservada, cuando exista disponibilidad
efectiva al momento del check-in, conforme a la tipología, inventario y operación del hotel, sin que ello implique obligación de otorgar categorías superiores adicionales.
· Bebida alcohólica o no alcóholica de cortesía, cuya composición, marca, presentación, cantidad y momento de entrega serán definidos por el hotel conforme a su operación.
1.2. Reservas de grupos
Se considerarán reservas de grupo aquellas que comprendan diez (10) o más habitaciones efectivamente confirmadas.
Para este tipo de reservas:
· El organizador, vocero u operador del grupo será el único facultado para definir los beneficios aplicables al grupo.
· La selección de los beneficios deberá ser informada al hotel con una antelación mínima de dos (2) días hábiles previos al check-in.
Los beneficios aplicables a reservas de grupo serán los siguientes, sujetos a disponibilidad, inventario y condiciones operativas del hotel:
· Cena grupal, consistente en una (1) propuesta gastronómica definida por el Chef del hotel, que incluye un (1) plato fuerte, una (1) bebida no alcohólica y un (1) postre por persona.
o La cena se realizará en una (1) única ocasión, en el espacio, fecha y horario acordados mutuamente con el hotel.
o La prestación del servicio no constituye un evento, ni podrá fraccionarse, individualizarse o canjearse por otros servicios. No obstante, nada impide la posibilidad de adicionar servicios o productos a solicitud del cliente, los cuales deberán ser facturados independientemente.
· Bebida alcohólica o no alcohólica grupal de cortesía, cuya composición, marca, presentación, cantidad y momento de entrega serán definidos por el hotel conforme a su operación, sin que ello implique la realización de un evento o servicio exclusivo.
· Una (1) habitación de cortesía por cada quince (15) habitaciones efectivamente confirmadas, para ser disfrutada durante la misma estadía del grupo.
2. Disponibilidad y limitaciones
Los beneficios de la Promoción:
· Están sujetos a disponibilidad diaria, cupos limitados y a las políticas internas de cada hotel.
· Podrán variar según la ocupación, condiciones operativas, restricciones técnicas o de servicio.
· No se garantiza la disponibilidad simultánea de los tres (3) beneficios promocionales; sin embargo, se garantizará la disponibilidad de al menos uno (1) de ellos, sujeto a las condiciones operativas del hotel, aun cuando la reserva haya sido realizada dentro del periodo de vigencia de la Promoción.
· Se asignarán por orden de llegada al check-in, sin que exista obligación de reservar, bloquear o garantizar inventario con antelación.
Cada hotel participante definirá de manera autónoma el número de unidades disponibles por beneficio, por fecha y por estadía, sin que exista obligación de mantener un inventario mínimo.
En caso de no existir disponibilidad del beneficio específico seleccionado al momento del check-in, se asignará uno (1) de los beneficios promocionales disponibles, sin que ello genere derecho a compensación, reembolso, sustitución adicional ni reconocimiento distinto al beneficio efectivamente otorgado.
3. Canales directos y descuento adicional
El descuento del quince por ciento (15%) sobre la tarifa de alojamiento aplica exclusivamente para reservas realizadas bajo la mejor tarifa disponible (“Best Available Rate”) por personas naturales que no cuenten con tarifas corporativas, negociadas o preferenciales.
Este beneficio no aplica para empresas, reservas de grupo, tarifas FIT, paquetes, eventos, contratos corporativos o grupales, ni para reservas sujetas a acuerdos comerciales previamente pactados con Movich Hotels.
El descuento será otorgado únicamente para reservas realizadas a través de los canales directos de Movich Hotels, incluyendo el sitio web oficial www.movichhotels.com, la central de reservas, canales telefónicos, WhatsApp o correo electrónico autorizados, utilizando el código promocional “MAS”.
En ningún caso el descuento será aplicable a reservas realizadas a través de terceros, agencias, OTAs u otros intermediarios.
4. Exclusiones y restricciones
· La Promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos, beneficios o condiciones pactadas en contratos corporativos o grupales.
· Los beneficios no son transferibles ni canjeables por dinero, total ni parcialmente.
· No aplica para modificaciones posteriores que alteren las condiciones originalmente contratadas.
· La Promoción no aplica para reservas realizadas con tarifas o beneficios de empleados de Movich. Tampoco aplica para las reservas realizadas a través de la tarifa Movich Light.
5. Modificaciones y facultades del organizador
Movich Hotels se reserva el derecho de modificar, suspender, interpretar o dar por terminada la Promoción, total o parcialmente, por razones operativas, comerciales, legales o de fuerza mayor, respetando las reservas ya confirmadas conforme a los presentes términos y condiciones.
La interpretación final corresponderá exclusivamente a Movich Hotels.
6. Prevalencia y errores
En caso de existir diferencias entre piezas publicitarias, comunicaciones comerciales o informativas y los presentes términos y condiciones, prevalecerá lo aquí dispuesto. Movich Hotels no será responsable por errores tipográficos, gráficos o de interpretación.
7. Ley aplicable
Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.