{"id":785,"date":"2026-03-09T14:25:52","date_gmt":"2026-03-09T19:25:52","guid":{"rendered":"https:\/\/terminosycondiciones.movichhotels.com\/?page_id=785"},"modified":"2026-03-10T07:48:30","modified_gmt":"2026-03-10T12:48:30","slug":"terminos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/terminosycondiciones.movichhotels.com\/en\/terminos-de-uso\/","title":{"rendered":"Terms of Use"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos de Uso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/p>

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ACEPTACI\u00d3N DE T\u00c9RMINOS<\/strong><\/p>

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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>

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LINKING, DEEPLINKING Y FRAMING<\/strong><\/p>

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ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS<\/strong><\/p>

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CONSULTAS<\/strong><\/p>

Cualquier pregunta relacionada con el uso de los contenidos o con el establecimiento de links hacia el URL http:\/\/www.MovichHotels.com podr\u00e1 dirigirse a Global Operadora Hotelera S.A.S. en Colombia al tel\u00e9fono 01 8000 95 5050, (57 1) 521 5050, o a trav\u00e9s de MovichHotels.com (link cont\u00e1ctenos). Su uso, en contravenci\u00f3n de lo aqu\u00ed dispuesto, dar\u00e1 lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.<\/p>

RESPONSABILIDAD LIMITADA<\/strong><\/p>

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislaci\u00f3n colombiana aplicable, Global Operadora Hotelera S.A.S. no asume responsabilidad alguna, incluyendo cualquier responsabilidad por cualquier da\u00f1o o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, p\u00e9rdida de informaci\u00f3n o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro da\u00f1o, , o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aqu\u00ed se estipula.<\/p>

Bajo los t\u00e9rminos aqu\u00ed se\u00f1alados, Global Operadora Hotelera S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por la informaci\u00f3n que se suministra en la p\u00e1gina publicada por terceros sean notas de inter\u00e9s, opiniones, consejos pr\u00e1cticos y soluci\u00f3n de inquietudes. Global Operadora Hotelera S.A.S. no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilizaci\u00f3n del sitio o de alguna de las p\u00e1ginas que lo conforman, incluyendo pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexi\u00f3n, interrupciones en su comunicaci\u00f3n, problemas t\u00e9cnicos, eventos de caso fortuito o fuerza mayor.<\/p>

PUBLICIDAD Y V\u00cdNCULOS<\/strong><\/p>

Las organizaciones, productos y\/o servicios a los cuales se les haga publicidad en MovichHotels.com, as\u00ed como los v\u00ednculos (links) presentados en http:\/\/www.MovichHotels.com no necesariamente son afiliados o tienen relaci\u00f3n alguna con Global Operadora Hotelera S.A.S., y por tanto Global Operadora Hotelera S.A.S. no necesariamente garantiza los productos y\/o servicios, o las organizaciones descritas en MovichHotels.com.<\/p>

Global Operadora Hotelera S.A.S. no cumple ninguna funci\u00f3n en la producci\u00f3n de esos productos y\/o la prestaci\u00f3n de servicios y no hace ninguna garant\u00eda, expresa o impl\u00edcita de su contenido o de su adecuaci\u00f3n para un prop\u00f3sito particular. As\u00ed por ejemplo, cuando se sugiera la utilizaci\u00f3n de alg\u00fan producto y\/o servicio, es de exclusiva autonom\u00eda del usuario decidir su utilizaci\u00f3n, y por tanto, Global Operadora Hotelera S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilizaci\u00f3n.<\/p>

De esta forma, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y\/o servicios contenidos en la publicidad de este sitio, as\u00ed como las visitas que realice a sus sitios web a trav\u00e9s de los v\u00ednculos (links) de este sitio, ser\u00e1n bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de Global Operadora Hotelera S.A.S.<\/p>

T\u00c9RMINOS DEL CONTRATO<\/strong><\/p>

Cuando se hagan compras de los servicios ofrecidos por Global Operadora Hotelera en la p\u00e1gina Web, el contrato entre el cliente y Global Operadora Hotelera S.A.S., se regir\u00e1 por las pol\u00edticas y t\u00e9rminos de contrataci\u00f3n establecidos por Global Operadora Hotelera S.A.S.<\/p>

Nuestros servicios est\u00e1n disponibles solo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, seg\u00fan lo dispuesto por la legislaci\u00f3n colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar, le solicitamos que no utilice nuestros servicios. Global Operadora Hotelera S.A.S. podr\u00e1 negarse a suscribir el contrato o mantener la oferta, cuando quien reserve los servicios no tenga la capacidad legal para contratar.<\/p>

CONDICIONES DE PAGO<\/strong><\/p>

El cliente deber\u00e1 elegir los t\u00e9rminos y las condiciones de pago del precio correspondiente, \u00fanicamente en los medios de pago que se encuentran ya espec\u00edficamente establecidos en este sitio. Aun cuando Global Operadora Hotelera S.A.S. ponga a disposici\u00f3n del cliente un sistema de conexi\u00f3n segura para toda la realizaci\u00f3n de todas las ofertas de compra, en ning\u00fan caso Global Operadora Hotelera S.A.S. ser\u00e1 responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de cr\u00e9dito, as\u00ed como tampoco de los da\u00f1os causados a los usuarios con ocasi\u00f3n de una acci\u00f3n u omisi\u00f3n de dichas entidades.<\/p>

PRODUCTOS Y\/O SERVICIOS<\/strong><\/p>

Es pol\u00edtica de Global Operadora Hotelera S.A.S. la actualizaci\u00f3n y revisi\u00f3n constante de los productos y\/o servicios que se exhiben en este sitio. Global Operadora Hotelera S.A.S. puede modificar y descontinuar productos y\/o servicios en cualquier momento.<\/p>

C\u00d3DIGOS PROMOCIONALES<\/strong><\/p>

A diferencia de las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, los c\u00f3digos de promoci\u00f3n que se usan en los cupones digitales se debitan cuando se realiza el pedido. Los cupones digitales se pueden canjear autom\u00e1ticamente por el importe total de una compra. Se los debe utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacci\u00f3n.<\/p>

No se los puede reponer en caso de p\u00e9rdida, robo, eliminaci\u00f3n o si cancela o devuelve la compra. Si hubiera una reducci\u00f3n de precio por debajo del valor del cup\u00f3n, no se reembolsar\u00e1 el valor excedente.<\/p>

OTROS DOCUMENTOS<\/strong><\/p>

Estos t\u00e9rminos no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ning\u00fan otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una oferta de compra de producto(s) y\/o servicio(s) que est\u00e9 sujeta a t\u00e9rminos y condiciones adicionales o distintos, ser\u00e1 nulo y de ning\u00fan efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y Global Operadora Hotelera S.A.S.<\/p>

LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>

Estos t\u00e9rminos y condiciones de venta se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someter\u00e1 a los jueces competentes de acuerdo con la legislaci\u00f3n colombiana, y tanto Global Operadora Hotelera S.A.S. como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en raz\u00f3n de su domicilio presente o futuro.<\/p>

INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES<\/strong><\/p>

En caso de que una o m\u00e1s de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se ver\u00e1n afectadas o anuladas por dicha circunstancia.<\/p>

POL\u00cdTICAS DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>

En el uso de esta plataforma aplica nuestra pol\u00edtica de Uso y Protecci\u00f3n de Datos que podr\u00e1 la cual podr\u00e1 encontrar publicada en el siguiente link https:\/\/www.movichhotels.com\/es\/aviso-legal\/; y la cual usted acepta con el ingreso a nuestra p\u00e1gina Web.<\/p>

COOKIES<\/strong><\/p>

En el uso de esta plataforma aplica nuestra pol\u00edtica de cookies la cual podr\u00e1 encontrar publicada en el siguiente link https:\/\/www.movichhotels.com\/es\/cookies\/; y la cual usted acepta con el ingreso a nuestra p\u00e1gina Web.<\/p>

IMPEDIMENTO DE USO<\/strong><\/p>

Global Operadora Hotelera S.A.S. puede, a su exclusivo criterio, cancelar su cuenta o impedir que utilice el sitio web de Global Operadora Hotelera S.A.S. en cualquier momento. Usted es personalmente responsable de todo pedido que realice o de los cargos en los que incurra antes de que se le cancele el uso del sitio. Global Operadora Hotelera S.A.S. se reserva el derecho de cambiar, suspender o discontinuar todo y cualquier elemento del sitio web de Global Operadora Hotelera S.A.S. en cualquier momento y sin aviso previo.<\/p>

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO<\/strong><\/p>

Al ingresar a este sitio, el usuario adquiere el compromiso de suministrar informaci\u00f3n personal correcta y verdadera, as\u00ed como proceder a la actualizaci\u00f3n de sus datos cada vez que se requiera.
De igual forma, el usuario se obliga a notificar oportunamente a sus correspondientes entidades del sector financiero o cooperativo la p\u00e9rdida o robo de su tarjeta de cr\u00e9dito o de los dem\u00e1s instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas d\u00e9bito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados por las mismas.<\/p>

Se le proh\u00edbe al usuario poner en, o transmitir a, o desde este sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornogr\u00e1fico o profano, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los t\u00e9rminos de la ley.<\/p>

Usted acepta no utilizar ning\u00fan dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del sitio web de Global Operadora Hotelera S.A.S. o toda actividad realizada en este sitio. Adem\u00e1s, acepta no utilizar ni intentar utilizar ning\u00fan motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, ara\u00f1as, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el sitio web de Global Operadora Hotelera S.A.S. que no sea el motor de b\u00fasqueda o los agentes de b\u00fasqueda brindados por Global Operadora Hotelera S.A.S. o los exploradores en general disponibles para el p\u00fablico.<\/p>

INFORMACI\u00d3N PARA PAGOS<\/strong><\/p>

Dentro de las alternativas que se contemplan en este sitio para el pago de los productos y\/o servicios seleccionados por el usuario, MovichHotels.com ofrece, en algunos casos, un v\u00ednculo (link) que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la informaci\u00f3n personal ser\u00e1 de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, seg\u00fan lo establecido en sus acuerdos con los usuarios.<\/p>

En los eventos en que no existe dicho v\u00ednculo, sino que la informaci\u00f3n es proporcionada directamente a Global Operadora Hotelera S.A.S. a trav\u00e9s de este sitio, la responsabilidad por el manejo de la informaci\u00f3n personal ser\u00e1 en los t\u00e9rminos establecidos en este documento.<\/p>

EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>

Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del usuario la existencia de la violaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal, o cuando el usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o cooperativas de la p\u00e9rdida, uso indebido, sustracci\u00f3n o hurto de los instrumentos conferidos por \u00e9stas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro, Global Operadora Hotelera S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.<\/p>

No asumimos responsabilidad por imprevistos tales como demoras en aeropuertos, retardo de vuelos, congesti\u00f3n en hoteles, cuarentenas y dem\u00e1s circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito que alteren el normal desarrollo de la prestaci\u00f3n de los servicios de GOH; pero serviremos de conducto para canalizar quejas y reclamos de los clientes. No asumimos responsabilidad por accidente, p\u00e9rdidas o da\u00f1os que sufran los clientes, como consecuencia de imprudencia o inobservancia a las instrucciones y\/o reglamentos que para el disfrute de su estancia sean hechas por parte de las aerol\u00edneas o prestadores de los servicios tur\u00edsticos. No responderemos por da\u00f1os, p\u00e9rdidas y perjuicios ocasionados por descuidos, negligencias o no entrega en custodia de joyas y\/o bienes de propiedad de los clientes o por inobservancia a los reglamentos de cada uno de los prestadores de los servicios tur\u00edsticos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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